サポート

Sherry Select（シェリーセレクト）をご利用いただき、ありがとうございます。よくある質問で解決しない場合は、メールでお問い合わせください。

お問い合わせ

次の内容を添えていただくと、スムーズにご案内できます。

通常、3 営業日以内にご返信します。返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダーもご確認ください。

表示する言語を切り替えるには？

アプリ内の言語切替ボタンをタップすると、日本語・英語・スペイン語を切り替えられます。

インターネットに接続していなくても使えますか？

はい。すべてのデータをアプリ内に収録しているため、オフラインでご利用いただけます。アプリが通信を行うことはありません。

検索で銘柄が見つかりません。

銘柄名・タイプ・産地・蔵元のキーワードで検索できます。アクセント記号（á、é など）は省略して入力しても検索できます。キーワードを短くすると見つかりやすくなります。

対応している端末は？

iOS 15.0 以降の iPhone でご利用いただけます。Android 版は現在準備中です。

購入したアプリを別の iPhone でも使えますか？

同じ Apple ID でサインインしている端末であれば、App Store から追加料金なしで再ダウンロードできます。

返金を希望する場合は？

アプリの購入と返金は Apple が管理しています。Apple の「問題を報告する」ページ（reportaproblem.apple.com）からお手続きください。